PROBLEMAS TIPICOS DEL EMPRESARIO PYME

SOCIETARIOS

1.1- Tipo de sociedad: Todo empresario al comenzar una nueva actividad, piensa que tipo societario es más conveniente. Para responder a esta pregunta hay que tener en cuenta temas de diversa índole: impositivos, comerciales, laborales y principalmente el objetivo del emprendimiento.

1.2- Encuadre legal de los componentes de la sociedad: Resulta común, sobre todo en las empresas de familia, que no se tenga en claro la diferencia entre los distintos tipos de ingreso de sus componentes (honorarios, sueldos, retiros, dividendos), lo que generalmente ocasiona inconvenientes, no solamente entre los mismos sino también ante terceros.

CONTABLES

2.1- Información confiable: Las principales preguntas que se hace un empresario al recibir cualquier información es: ¿será confiable?, ¿el proceso estará hecho a conciencia?, ¿lo revisaron?, ¿tuvieron en cuenta la normas legales vigentes para confeccionarlo?. La información deficiente o errónea trae como consecuencia la toma de decisiones equivocadas.

2.2- Oportunidad de la información: Al momento de recibir la información la pregunta obligada es ¿los datos que se están recibiendo sirven para la toma de decisiones en este momento?. Hoy las empresas eficientes deben trabajar con información al día: estados contables mensuales, costos actualizados, presupuestos, que resultan imprescindibles para una buena gestión.

2.3- Costos: En muchos casos las empresas siguen a la competencia para establecer su política de precios porque no cuentan con un sistema de costos que permita determinar los propios. En otros casos, el sistema utilizado no es el más correcto para el tipo de estructura productiva. La ausencia de la "apertura por línea de productos" dificulta la toma de decisiones al impedir establecer contribuciones marginales por línea. El uso de Costos como "herramienta de gestión empresaria" es necesario también en las PYME.

LABORALES

3.1- Normas legales: La preocupación común entre los empresarios es si están previstos los posibles conflictos con el personal y si se cumplen con todas las normas legales vigentes en materia laboral.

3.2- Capacitación: No siempre se tiene en cuenta que la formación del personal es benéfica no solamente para un eficiente funcionamiento de la empresa, sino también para que el empleado sienta que realiza progresos dentro de la organización.

3.3- Socios empleados: Es común darle, por distintos motivos, el carácter de empleado a un socio. ¿Se tiene en cuenta la posibilidad de un futuro conflicto "laboral"?.

IMPOSITIVO Y PREVISIONAL

4.1- Incertidumbre : Debido al complejísimo marco legal existente, la preocupación más común es si se están cumpliendo con todas las disposiciones vigentes o si el incumplimiento de cualquiera de ellas podría ocasionar riesgos de tipo penal para sus integrantes.

4.2- Inspecciones: Las inspecciones constituyen una carga indeseable que la empresa debe soportar. Es importante en esta instancia, no solamente estar bien asesorado, sino también contar con una buena defensa.

La mayoría de los contribuyentes desconoce que existen límites claros en el accionar de los organismos de contralor. Este desconocimiento hace que se generen diverso tipo de inquietudes:

- Hasta que punto la empresa debe asumir la carga horaria que demanda la atención de las inspecciones.

- Cual es la tarea que deben realizar los integrantes del organismo de fiscalización.

- Que documentación se debe entregar a un inspector.

- Sobre que aspectos no tienen derecho a indagar.

ADMINISTRACIÓN Y SISTEMAS: Es común que se planteen los siguientes interrogantes:

* Existe un resguardo adecuado de la información?;

* Los sistemas que se utilizan serán los más apropiados para la organización?;

* Están claras las funciones de cada integrante de la misma?;

* Existe un organigrama y un manual de procedimientos?.

COMERCIALES:

6.1- El hecho de no tener un sistema que mida la satisfacción de los clientes, impide solucionar problemas y mejorar los servicios que presta la empresa.

6.2- El conocimiento de la dimensión del mercado en que se participa, el porcentaje que la empresa posee del mismo, las barreras de entrada al mercado de posibles competidores y cuales son los productos sustitutos, son esenciales para una correcta planificación estratégica de los negocios.

6.3- Necesidad de contar con una adecuada Administración de Ventas.

6.4- Problemas causados por canales de distribución inadecuados en función de las características actuales del mercado.

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